Integritetspolicy – Behandling av personuppgifter | BarberCity

BarberCity har en integritetspolicy som beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter. Här förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter, varför vi behöver behandla personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, fysisk adress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, orderinformation eller andra uppgifter som gör det möjligt att identifiera en person.

Behandling av personuppgifter

Behandling av personuppgifter innebär exempelvis att personuppgifter samlas in, registreras, lagras, används, överförs eller raderas. BarberCity behandlar personuppgifter endast när det finns ett tydligt ändamål och en rättslig grund för behandlingen av personuppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi kan behandla personuppgifter som du själv lämnar när du genomför ett köp, skapar ett kundkonto, kontaktar kundservice eller på annat sätt använder våra tjänster. Det kan bland annat vara namn, kontaktuppgifter, faktureringsadress, leveransadress och information om dina beställningar.

Varför behöver vi behandla personuppgifter?

Vi behöver behandla personuppgifter för att kunna administrera beställningar, hantera betalningar och fakturor, leverera produkter, erbjuda kundservice samt hantera returer och reklamationer. Behandlingen av personuppgifter kan också vara nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Dataskyddsförordningen och rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Beroende på situationen kan behandlingen grundas på att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller på ditt samtycke.

Beställningar och betalningar

När du handlar hos BarberCity behandlar vi de personuppgifter som behövs för att genomföra och administrera köpet. Nödvändiga uppgifter kan även behandlas av den betalningsleverantör som används för den valda betalningsmetoden.

Leverans av din beställning

För att kunna leverera produkter kan nödvändiga personuppgifter delas med transportörer och leveranspartners. Detta kan exempelvis omfatta namn, fysisk adress, telefonnummer och e-postadress när uppgifterna behövs för leveransen.

Kundservice

När du kontaktar BarberCity kan vi behandla information som du lämnar för att kunna besvara din fråga och hantera ditt ärende. Det kan exempelvis gälla produkter, beställningar, leveranser, betalningar, fakturor, returer eller reklamationer.

Cookies och teknisk information

När du använder webbplatsen kan teknisk information behandlas genom cookies och liknande tekniker. Beroende på dina val kan sådan information användas för nödvändiga webbplatsfunktioner, statistik, analys och marknadsföring. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med externa tjänsteleverantörer när detta är nödvändigt för vår verksamhet. Det kan exempelvis vara betalningsleverantörer, transportörer, IT-leverantörer och andra samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster.

Hur länge sparas personuppgifter?

Personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna behandlas för eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att behålla dem. Lagringstiden kan därför variera beroende på vilken behandling av personuppgifter det gäller.

Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

De registrerade har flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Beroende på omständigheterna har du rätt att få information om behandlingen av personuppgifter och rätt att få tillgång till de personuppgifter som BarberCity behandlar om dig.

Rätten att få felaktiga uppgifter rättade

Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter rättas och att ofullständiga uppgifter kompletteras. Rätten att få korrekta uppgifter registrerade hjälper till att säkerställa att informationen som behandlas om dig är aktuell.

Rätten att begära radering

Under vissa förutsättningar har du rätten att begära att dina personuppgifter raderas. Rätten att få personuppgifter raderade gäller dock inte i alla situationer, exempelvis när vi behöver behålla uppgifterna för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Rätten att begränsa behandling

I vissa situationer har du rätt att begära att behandlingen av personuppgifter begränsas. Det innebär att uppgifterna kan fortsätta att lagras men att annan behandling begränsas under de förutsättningar som anges i dataskyddsförordningen.

Rätten att invända

Beroende på den rättsliga grunden för behandlingen kan du ha rätt att invända mot hur dina personuppgifter behandlas. Dina rättigheter kan variera beroende på vilken behandling det gäller och varför uppgifterna behandlas.

Rätt till dataportabilitet

Under vissa förutsättningar har du rätt att få personuppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. När förutsättningarna är uppfyllda kan du även ha rätt att få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

Återkalla samtycke

Om behandlingen av personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som utfördes innan samtycket återkallades.

Skydd av personuppgifter

BarberCity använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs eller behandlas utanför EU/EES ska detta ske i enlighet med dataskyddsförordningen och andra tillämpliga regler samt med de skyddsåtgärder som krävs för den aktuella överföringen.

Ändringar i vår integritetspolicy

BarberCity kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster, behandlingen av personuppgifter eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen.

Kontakta BarberCity om dina rättigheter

Om du har frågor om behandlingen av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta BarberCity. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut personuppgifter eller hanterar vissa typer av begäranden.